Firma 2B Value realizowała dla PKO Faktoring S.A. projekt związany ze standardami komunikacji z klientem, obsługą posprzedażową, w tym z procesami reklamacyjnymi oraz komunikacją pomiędzy poszczególnymi jednostkami. Podczas prac, w ramach zespołu projektowego, zastosowano podejście klientocenryczne /humanocentryczne, które było wspólnym mianownikiem niezależnie, który etap procesu był analizowany. W ramach prac Zespół 2B Value stosował różne formy i metod pracy, czym doskonale wydobywał potencjał zespołu. Mowa tu o m.in. warsztatach desing thinking, licznych „burzach mózgów”, czy wywiadach indywidulanych i szkoleniach w formie stacjonarnej oraz zdalnej. Projekt prowadzony przy współudziale Firmy 2B Value zakończył się w określonym na wstępie czasie i zaowocował listą produktów projektu, która była pierwotnym celem projektu. W efekcie końcowym w naszej Firmie wprowadzone zostały jednolite, spójne standardy, obejmujące swoim zakresem kilka zespołów, odpowiedzialnych zarówno za sprzedaż jak i obsługę posprzedażową. Oprócz szerokiego wachlarza narzędzi, jakie wykorzystuje Zespół 2B Value, jego ogromnym atutem oraz przewagą konkurencyjną jest wieloletnie doświadczenie i praktyka. Wszelkie proponowane rozwiązania poparte były konkretnymi przykładami oraz opatrzone gruntownymi analizami skutków ich implementacji. Dzięki temu zespół projektowy miał poczucie, iż wypracowuje rozwiązania, sprawdzone i przemyślane.Współpracę z Firmą 2B Value oceniam niezwykle pozytywnie i wierzę, że w przyszłości będziemy mieć przyjemność współpracować przy kolejnych projektach.   

Dom Finansowy QS rozpoczął kolejny etap rozwoju, przechodzimy obecnie przez proces restrukturyzacji Spółki, otwieramy się na zmiany. Dbając o jakość oferowanych usług oraz wydajność i zadowolenie pracowników podjęliśmy stałą współpracę z 2B VALUE w obszarze wsparcia procesów biznesowych. Dotychczas skorzystaliśmy z pomocy przy realizacji dwóch projektów: System Motywacyjny dla Sieci Sprzedaży oraz proces Zarządzania Przez Cele (MBO) dla całej Spółki. Współpraca przebiegała w sposób bardzo profesjonalny, fachowy i terminowy, co świadczy o wysokim poziomie merytorycznym oraz  bardzo dobrym poziomie komunikacji i relacji. Firma z powodzeniem wykorzystuje zdalne kanały komunikacji takie jak Skype i telekonferencje, co bardzo usprawnia współpracę.

Indywidualny coaching biznesowy pomógł mi zmierzać prosto w wyznaczonym kierunku i koncentrować wszystkie działania na celu, unikając tym samym straty czasu na decyzyjne dygresje. Sesje (w tym z powodzeniem zdalne) były wściekle cennym czasem, w którym przy wsparciu Barbary kalkulowałam i racjonalnie oceniałam moje biznesowe rozterki, dzięki czemu wiedziałam, że moje wybory są w pełni uzasadnione. Była to nieoceniona pomoc, kiedy ilość spraw do załatwienia, obowiązków, ale i koncepcji, bombardowały ze wszystkich stron. Dziękuję za pomoc w okiełznaniu tego chaosu kreatywności:)

Korzystałam z wiedzy i doświadczenia Pani Barbary na bardzo początkowym etapie tworzenia swojej firmy, kiedy totalnie utknęłam z pomysłami i nie wiedziałam, jak ruszyć. Potrzebowałyśmy zaledwie dwóch godzin, żeby zdiagnozować sytuację i nadać moim dalszym krokom spójność i praktyczny wymiar. Bardzo cenię sobie tą pomoc i na pewno, jeśli będę potrzebować, wrócę po więcej.

Rekomenduję skorzystanie z usług coachingu biznesowego z Panią Barbarą. Bardzo konkretna a jednocześnie ciepła osoba. Pomogła mi odnaleźć w sobie pewność siebie i na nowo ułożyć swoje relacje biznesowe oraz prywatne. Zmiany w postrzeganiu siebie i innych nie tylko okazały się skuteczne ale i trwałe. Coaching przez Skype daje możliwość zorganizowania czasu w najbardziej efektywny sposób. Polecam!

Konsultacje biznesowe z Barbarą Gruszecką były jak spotkania z mentorką, pełne życzliwości, zaangażowania, bardzo motywujące do działania. Spotkania odbywały sie przez Skype. Pani Barbara pozwoliła skorzystać ze swojego doświadczenia i w sposób profesjonalny pomogła znaleźć optymalne i najlepsze dla mnie rozwiązania.

W pracy Barbary Gruszeckiej jako coacha cenię przede wszystkim profesjonalizm oraz podejście do klienta. Jest otwarta na tematy proponowane przez rozmówcę, wspiera w odnajdowaniu tego co najważniejsze. Sesje, które były prowadzone zdalnie pozwoliły mi na odkrywanie na nowo samego siebie w życiu zawodowym, bardzo mocno dostrzegłem swoje mocne strony ale zdiagnozowałem to co wymaga pracy by osiągać zakładany cel.

Zdalne sesje z Barbarą Gruszecką dają mi dużo energii do działania tu i teraz. Wspieram się coachingiem jako merytoryczną i nieinwazyjną formą moderacji pracy. Szybciej planuję i wyznaczam priorytety, z większą łatwością podejmuję decyzje, częściej jestem zadowolona z osiąganych efektów.

Jeśli dojrzały człowiek po raz pierwszy zabiera się za własny biznes prześladuje go świadomość własnych ograniczeń. Ten element potrafi być tak silnym hamulcem, że rozwój biznesu staje się niemożliwy. Konsultacje biznesowe prowadzone zdalnie realizowane z firmą 2B Value pomogły mi pokonać tkwiące we mnie ograniczenia i znaleźć taką drogę na rozwój mojego biznesu, która jest dla mnie zarówno satysfakcjonująca, jak i bezpieczna.

Barbara Gruszecka jest osobą o wysokim standardzie pracy. Bardzo przyjacielską i otwartą na drugiego człowieka. Poprzez pracę z nią w procesie coachingu udało mi się zrealizować cele z którymi sama nigdy bym sobie nie poradziła. Każdy kto ma problem, nie wie, w która stronę pójść  lub po prostu potrzebuję wsparcia w dokonaniu ważnych wyborów powinien popracować z 2B Value. Polecam:)

Spotkania z Barbarą Gruszecką zapoczątkowały u mnie proces pracy nad sobą. Wiem, że będzie to proces ciągły, ale już nie chaotyczny a z właściwie wytyczonym kierunkiem. W czasie kilku sesji, prowadzona intensywnie zadawanymi pytaniami, znalazłam przyczyny nurtujących mnie problemów biznesowych. Coach nie daje gotowych rozwiązań ale powoduje, że człowiek z łatwością znajduje je sam. Polecam!

Sesje coachingowe pozwoliły mi przede wszystkim, spojrzeć z pewnej perspektywy na proces zmian, które dzieją się w moim życiu, dostrzec jak ogromną pracę wykonałam, by dojść do miejsca w którym jestem teraz i pomogły mi zweryfikować moje  priorytety.
Pytania i ćwiczenia, którymi wspomagała mnie Barbara oraz jej niesamowita życzliwość i energia spowodowały, zaczęłam dostrzegać nowe możliwości i śmiało eksplorować kolejne ścieżki pojawiające się na mojej drodze.
Sesje przez Skype  to świetne rozwiązanie, oszczędza czas i daje możliwość pracy z dowolnego miejsca na świecie.

Barbara przez kilka sesji coachingu biznesowego, dała mi niesamowity prezent - pomogła mi znaleźć, zatrzymać oraz nauczyła jak wykorzystywać mój czas. Czas, z którym nie mogłam sobie poradzić, coraz bardziej skupiając się na potrzebach innych zamiast go spożytkować na rzeczy ważne dla mnie. Teraz, dzięki uporządkowaniu priorytetów, mam czas na rozwój własnego biznesu, na rozwój osobisty, który był dla mnie kluczowym elementem oraz wystarczająco czasu dla rodziny.